Számunkra fontos, hogy vendégeink részére a legmagasabb szintű, exkluzív szolgáltatást nyújtsunk.

Ezt a minőségi anyagok, az innovatív eszközök és profi kollégáink szakértelme mellett a rendelkezésre álló idő betartásával tudjuk számodra is biztosítani. Éppen ezért a COCO • NAIL • STUDIO szolgáltatásainak igénybevételéhez bár előleg befizetése nem szükséges, az időpont lemondása szabályhoz kötött.

IDŐPONT-FOGLALÁS MENETE

  • Válassz ki maximum 2 szolgáltatást.
  • Ellenőrizd a regisztráció során megadott e-mail címed és a foglalásod adatait.
  • Kérünk, hogy olvasd át alaposan, milyen szolgáltatásokat és időpontokat foglaltál le.
  • Amennyiben bármilyen eltérést észlelsz, kérünk, hogy azonnal jelezd felénk.
  • Igazold vissza, hogy a foglalás adatai rendben vannak.

5 DOLOG, AMIT AZ IDŐPONT FOGLALÁSRÓL FELTÉTLENÜL TUDNI KELL!

  • Érkezz időben! 15 perc késés után a kért szolgáltatást nem tudjuk teljesíteni.
  • Vendégeink maximális kiszolgálása érdekében kizárólag a lefoglalt szolgáltatásokat tudjuk nyújtani.
  • Foglalás során kérünk, alaposan gondold át, milyen szolgáltatásokat veszel igénybe, hogy maximális kényelmet és minőséget biztosíthassunk számodra.
  • Műköröm készítésnél fontos, hogy pontosan add meg a készítendő körmök hosszát.
  • Ha lemondanád a lefoglalt szolgáltatást, kérünk, hogy ezt tedd meg időben.
ONLINE BEJELENTKEZÉS

IDŐPONT LEMONDÁSA, MÓDOSÍTÁSA

Számos helyzet adódhat, ami az előre lefoglalt időpont módosításával vagy annak lemondásával járhat. Miután célunk, hogy a COCO • NAIL • STUDIO kedvenc szépség-bázisoddá váljon, kényelmedet maximálisan szem előtt tartva az alábbiak szerint lehetőséget biztosítunk az általad foglalt időpont lemondására vagy módosítására.

A LEMONDÁS VAGY MÓDOSÍTÁS TÖRTÉNHET

Telefonon
+36 70 609 5444
Emailen
coconailstudiooo@gmail.com

24 órán belüli │Kérünk, ne bízd lemondásodat a véletlenre! 24 órán belüli lemondásnál kérünk, telefonon is vedd fel kollégánkkal a kapcsolatot!

FONTOS!

Kérünk, hogy foglaláshoz és lemondáshoz a fent megadott elérhetőségeinket vedd igénybe! Bár a kommunikációs technológia fejlett és számos helyen tudjuk már egymással megosztani gondolatainkat, a VIBER, MESSENGER, WHATSUP és egyéb kommunikációs csatornákat a COCO • NAIL • STUDIO szolgáltatásainak foglalásához vagy lemondásához semmiképp se használd! Az így küldött üzeneteket figyelmen kívül hagyjuk.

LEMONDÁS VAGY MÓDOSÍTÁS DÍJA

  • Legalább 6 órával a lefoglalt időpont előtt │ DÍJMENTES
  • 6 órán belül a lefoglalt időpont előtt │ A lefoglalt szolgáltatás árának lemondási díjként történő 50%-os megfizetése, mely a következő alkalommal kerül felszámításra.
  • 15 perc késés után │ A lefoglalt szolgáltatás árának 100%-os, helyszínen történő megfizetése. A kért szolgáltatást a személyes megjelenés ellenére sem tudjuk ebben az esetben teljesíteni.
  • Lemondás nélküli meg nem jelenés │ Egyszeri alkalommal │ A lefoglalt szolgáltatás árának 100%-os megfizetése, mely a következő alkalommal kerül felszámításra.

Segíthetünk?

A technika ördöge tudjuk jól, hogy olykor inszomniában szenved, vagyis nem alszik.

Ha akár az időpont-foglalás, akár a módosítás vagy lemondás kapcsán kérdésed merülne fel, vagy problémába ütköznél, ne habozz megkeresni bennünket!